听谈到的网络营销效果中,都是以一次性的网络互动为主的,但是在北京网络公司的实际经营 .客户对于网站的价值并不是一次性的,客户的终身价值在很多时候对于北京网络公司的网络营 估才是更加准确可信的数值。有几种情况是典型的用户终身价值远高于一次销售。
网络营销效果评估的步骤及方式
步骤:
(1 )确定网络营销的目标。从事网络营销的北京网络公司首先要确定好自己网站所要达成的目标, 这个目标必须是单一的,并且是可以测量的。例如,直接销售产品的电子商务网站,其网站目 标就是提高销售量。网站的类型多种多样,并不是所有的网站都是以销售产品为目标的,那么 企业就要根据自身网站的特点来制定相应的可以测量的网站目标。例如,网站是要吸引用户订 阅电子杂志为目标,那么用户最终留下其电子邮件地址及订阅电子杂志就是网站的目标。
北京网络公司的网站都应该在页面上有一个明确的目标达成标志,当用户一旦访问到该页面,那么 就说明已经完成一次网站目标。对于电子商务网站,达成页面就是客户付款之后的“感谢”页 面。而以留下客户电子邮件为目标的网站达成页面应该是客户提交确认表格后的感谢页面。
(2)评价及计算网站的目标价值。在确定网站的目标之后,还要计算网站目标对于网站的 价值。对于从事销售的电子商务网站来说,目标对于网站所产生的价值就是每次销售产品所产 生的利润。对于吸引用户订阅电子杂志的网站来说,企业要根据以往的数据计算出订阅电子杂 志的订阅者可能有多少比例可以成为付费用户,由这些付费用户带来的利润可能会有多少。例 如,每1000个电子杂志用户中有10个能够成为付费用户,平均每个付费用户会带来100元的 利润,那么这1 000个电子杂志用户将产生1 000元的利润,即每获得一个电子杂志订阅者的 价值就是1元。I
(3)记录网站目标的达成次数。这部分主要依靠网站流量分析软件来达成。网站流量记录 工具在市场调研中已经有过详细的分析,流量分析系统不仅可以记录下网站目标达成的次数. 还可以记录这些达成网站目标的客户是如何找到企业网站的。这些分析对于北京网络公司更好地制定网 络营销策略提供基础性数据。
(4)计算网站目标达成的成本。各个网站的类型不同,计算网站目标达成的成本也应采, 不同方式。如果网站采取竞价排名的话,那么每个点击的价格、某段时间的点击费用总额、 击次数等数据,都在竞价排名后台有显示,成本非常容易计算出来。例如,网站竞价排名在一| 天内花费500元,网站目标是直接销售。一天内销售额达到2 000元,扣除成本500元,毛j 就是1 500元,那么这样的竞价排名推广投人产出比就是1 : 3。
而对于其他网络营销手段则需要按照经验来进行一定的估算’还可以采取一些其他形式, 网络营销效果评估手段。
方式
(1)网络广告浏览率。企业在塑造产品品牌时,可以采取网络广告的形式。企业可以采
以千次显示为计费基础的网络广告,虽然不一定能够产生销售或者点击量,但至少可以把信. 传达出去,对于品牌的推广和塑造起到重要的作用。
(2)文章或新闻转载率。企业可以通过在网络中发布文章来达到企业营销的目的。企业j 以在文章或新闻发布后的一段时间内,通过搜索引擎所搜文章被转载的次数,这也是评价
营销效果的一种手段。
(3)博客订阅数。博客营销的目标在于取得话语权,这种营销手段的效果是长期的、— 默化的。因此,北京网络公司可以采取对于博客的阅览次数及订阅博客种子的人数来对博客营销效果。
行评估。
(4)用户在线参与次数。有时企业网络营销的目标是聚集用户的数量,以达到有效地j 业的某些营销信息传递到客户手中。这时候对于这种网络营销效果的评估就可以通过统计弓j 在线数或用户在线参与的次数来进行。例如,某电影在上映前的宣传期成立了电影宣传的官网站,在网站中提供电影片花、电影壁纸、与电影相关的小游戏下载等,这些都可以在网 进行数据统计以测评网络营销的效果。
无论采用何种方式对网络营销效果进行评估,重要的不是去看评估的绝对数值,而是 数值及变化规律。北京网络公司要在这些变化中寻找到更加合适的网络营销手段,这才是网络营销评估的真正意义。